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Segurança & Confiabilidade

Segurança e Proteção de Dados na Clyo Nutri

Conheça os princípios, camadas técnicas e controles operacionais que protegem as informações clínicas e os prontuários dos seus pacientes 24 horas por dia.

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Criptografia em Trânsito e Repouso

Todas as conexões são protegidas por protocolos modernos TLS 1.3 com HSTS. Senhas utilizam algoritmos robustos de hash (bcrypt/argon2) e tokens de teleconsulta são gerados com alta entropia (128 bits).

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Isolamento Multi-Tenant Rigoroso

Cada clínica possui segregação lógica estrita de dados assistenciais, financeiros e cadastrais. Nenhuma requisição pode vazar ou acessar dados de outro estabelecimento.

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Controle de Acesso Baseado em Papéis (RBAC)

Recepcionistas, profissionais de saúde e administradores acessam estritamente o necessário para sua função. Prontuários íntimos e anotações clínicas são segregados.

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Trilha de Auditoria Imutável

Ações sensíveis (visualização de prontuário, exportações, alterações cadastrais, logins e emissão de cobranças) são registradas com data, hora, IP e identificador do operador.

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Proteção Contra Força Bruta & CSRF

Mecanismos automáticos de throttling de tentativas de login, validação de tokens anti-CSRF em todas as mutações e cabeçalhos de segurança HTTP modernos (CSP, X-Frame-Options).

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Rotinas de Backup & Continuidade

Cópias de segurança regulares com redundância geográfica garantem a integridade dos dados e a disponibilidade contínua dos serviços.

Divulgação Responsável & Canal de Segurança

Se você é um pesquisador de segurança ou identificou um comportamento inesperado ou potencial vulnerabilidade na plataforma, agradecemos seu reporte responsável.

📧 Canal Oficial de Segurança: security@clyomed.com Nossa equipe de engenharia e segurança analisa todos os reportes com prioridade máxima.